Sposoby dokonania rezerwacji.
Rezerwacji pobytu można dokonać poprzez:
– Silnik rezerwacji on-line (booking engine), umieszczony na stronie www.hotelwenus.pl
– Przesłanie rezerwacji drogą e-mailową na adres e-mailowy recepcji hotelu poprzez zamieszczony poniżej formularz kontaktowy
– Telefoniczne zarezerwowanie pokoju/pobytu tel. 818820400,
– Zarezerwowanie pobytu fax-em 818820400
– Osobiste, ustne złożenie rezerwacji w recepcji Hotelu.
Warunki anulacji rezerwacji
1. Warunki anulowania rezerwacji:
a) Poniżej 2 dni przed pobytem – wpłacona kwota nie podlega zwrotowi
b) Do 7 dni przed rozpoczęciem pobytu – 50% zwrotu wpłaconej kwoty
2. Różnica pomiędzy dokonaną wpłatą z tytułu rezerwacji, a opłatą za rezygnację (jeśli taka wystąpi) zostanie zwrócona Gościowi w formie przelewu na wskazany przez niego rachunek bankowy.
3. Anulowania rezerwacji prosimy dokonywać pisemnie na adres: kontakt@hotelwenus.pl