1. Pobyt zwierząt na terenie Hotelu wymaga akceptacji właścicieli Hotelu, która odbywa się na etapie dokonywania rezerwacji pobytu.

2. Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie gatunku / rasy zwierzęcia. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwierząt, których gatunki / rasy są powszechnie uznawane za groźne lub agresywne.

3. Do Hotelu przyjmowane są zwierzęta zdrowe, posiadające książeczki zdrowia (bezwzględnie wymagane jest aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie i odrobaczenie).

4. Hotel ma prawo odmówić przyjęcia zwierząt chorych lub w trakcie rekonwalescencji.

5. Właściciel zwierzęcia oświadcza, że zwierzę/ta są zdrowe i nie stanowią zagrożenia dla innych osób i zwierząt.

6. Zwierzęta powinny przebywać w pokojach i być pod opieką właściciela. Poza pokojami zwierzęta muszą być wyprowadzane na smyczy. W szczególnych przypadkach Hotel zastrzega sobie prawo wprowadzenia nakazu założenia kagańca.

7. Właściciele zobowiązani są posiadać własne posłanie i akcesoria dla zwierzęcia.

8. W ramach pobytu ze zwierzęciem w pokoju hotelowym, Właściciel nie otrzymuje zestawu dodatkowego wyposażenia: miska + kocyk. 

9. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie hotelowych ręczników i bielizny pościelowej dla potrzeb zwierząt, przebywanie zwierząt na łóżku, fotelach i kanapach oraz załatwianie potrzeb fizjologicznych w pokoju.

10. Jeżeli pościel, materac, wykładzina lub inne elementy wyposażenia pokoju, w którym przebywa zwierzę, będą  przez nie zabrudzone (sierść, błoto) lub uszkodzone, właściciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów wyrządzonych szkód w cenie określonej przez właścicieli Hotelu.

11. Właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia mienia hotelowego i prywatnego innych gości z winy zwierzęcia.

12. Zwierze musi pozostawać pod nadzorem przez cały pobyt na terenie hotelu.  

13. Ze względów bezpieczeństwa, sprzątanie pokoi, w których przebywają zwierzęta, odbywa się wyłącznie w obecności właściciela lub podczas nieobecności zwierzęcia w pokoju. W celu ustalenia dogodnej godziny prosimy o kontakt z recepcją.

14. W przypadku stwierdzenia, że pozostawione w pokoju zwierzę zakłóca pobyt innych gości, niszczy mienie hotelu, bądź może spowodować sytuację zagrożenia dla siebie lub innych gości, obsługa hotelu bezzwłocznie podejmie kontakt z właścicielem w celu rozwiązania problemu. Gdy kontakt będzie niemożliwy, hotel zastrzega sobie prawo wejścia personelu do pokoju gościa, również z ewentualną pomocą odpowiednich służb i odstawienia zwierzęcia do najbliższego schroniska dla zwierząt. Wszystkie koszty wynikłe z powyższych działań pokrywa właściciel zwierzęcia.

15. Właściciele zwierzęcia są odpowiedzialni za zastosowanie się do regulaminu hotelowego dotyczącego zachowania ciszy nocnej w hotelu i niezakłócania spokoju innym gościom.

16. Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do punktów gastronomicznych – sali śniadaniowej.

17. Właściciel jest zobowiązany każdorazowo sprzątać odchody pozostawione przez swoje zwierzę. 

18. Właściciel oświadcza, że zapoznał się z regulaminem pobytu zwierząt w Hotel Wenus i akceptuje jego zapisy.